今年7-9月,我國質量協會、全國用戶委員會首次將工程機械產品的直接用戶作為調查對象,對國內市場包括自主品牌和國外品牌進行了調查,其結果已于上月末公布。
據相關人士介紹,此次調查覆蓋了起重機、挖掘機、路面機械等六類相關產品,重點調查了機械操作人員、維修保養人員和設備管理人員的理論知識及操作水平。測評結果顯示,在中國市場,多數國內自主品牌用戶滿意度普遍超出國外品牌,這表明部分產品質量水平已趕上甚至超過了國外產品,而且自主品牌服務質量的用戶評價比國外品牌高出10分以上。
遠望認為自主品牌的高用戶滿意度主要得益于產品性能、產品作業效率以及系統質量的全面提高,這些方面良好的表現目前可與國外品牌相比肩。同時自主品牌完善的服務、較高的性價比也為贏得客戶滿意加分不少。
遠望作為國內工程機械自主品牌的佼佼者,今后會繼續努力,進一步提升碼頭起重機(ji)、港口起重機等起重產品的操作性與舒適性,為工程機械行業發展貢獻自己的力量。遠望相信:工程機械產品,國貨全面取代洋品牌,將指日可待!